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Banco Nación sucursal Villa Dolores: la ineficiencia convertida en banco

Sin turnos para plazos fijos, créditos y atención a PYMES.

Si algo viene caracterizando a la sucursal del Banco Nación de Villa Dolores es su actuar ineficiente a la hora de realizar diversos tramites. Durante años la zona fue testigo de enormes colas de jubilados buscando cobrar a la luz del sol, incluso en los fuertes veranos que nos caracterizan, varios eran los que se descompensaban bajo estas condiciones.

Posteriormente el mismo banco fue centro de la polémica por traer empleados de una zona roja a trabajar en el área eléctrica. La gerencia del banco siempre fue un misterio, jamás una declaración pública ni nada que se le parezca. Algo que le corresponde por ser un banco estatal que es mantenido por el pueblo que paga impuestos.

Ahora la polémica surge a raíz que la sucursal Villa Dolores no tiene turnos para Gestión comercial. Dentro de esta área se realizan las siguientes operaciones: atención PYME, cajas de seguridad, oficios, operaciones con el exterior, otras operaciones, plazo fijo, prestamos, tarjeta de crédito y débito.

Hemos recepcionado quejas de personas que tienen plazo fijo en sucursal y no pueden disponer libremente de su dinero, sea para extraer o renovar su plazo fijo. Básicamente estamos frente a un corralito por incompetencia.

La sorpresa es cuando intentamos sacar un turno para algunas de estas operaciones y sale el cartel: La sucursal seleccionada no tiene turnos disponibles. Nos dirigimos hasta el mes de diciembre y sale el mismo cartel. ¿Qué pasa Banco Nación?

Nos comunicamos al call center del banco, y afirmaron que la situación era anómala y no debía de ser así, pero que no podían hacer otra cosa.

Con estructuras tan mal administradas no debería sorprender ver colas de dolorenses queriendo buscar refugio en el dólar colchón. Parece que un colchón le ganó al Banco Nación de Villa Dolores. Pero aquí no es una decisión libre de la gente, sino una consecuencia del pésimo accionar bancario.

Cuando  Carlos Pellegrini creó el Banco Nación lo hizo pensando en servir a los intereses económicos del país, quizás si hoy ve su funcionamiento sentiría que su causa nacional ha sido destruida por la ineficiencia. No es curioso que los bancos comerciales chinos cada vez crezcan más...

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